Informativa sulla Privacy

Qual è il contenuto di questo documento? Cosa accade ai miei dati personali quando interagisco con questo Sito?

La presente Policy sulla privacy (“Policy sulla privacy”) si applica alla raccolta e al trattamento dei dati personali effettuati:

(i) quando interagisci con il sito web https://www.agristorecosenza.it (il “Sito”) gestito da AgriStore di Cosenza V., Via Giovanni Amendola, 146, 87011 – Cassano allo Ionio (CS) - ITALIA;


(ii) quando acquisti un prodotto o richiedi altri servizi presso AgriStore di Cosenza V, sul nostro Sito, nonché quando contatti il nostro servizio clienti per servizi di assistenza post-vendita o domande o richieste specifiche;


(iii) quando comunichiamo con te nell'ambito delle nostre attività di marketing.


Accedendo a questo Sito e facendone uso, o altrimenti fornendoci i tuoi dati personali, ad esempio quando visiti il nostro negozio online o contatti il nostro servizio clienti, confermi di aver letto e compreso le nostre modalità di raccolta, trattamento, uso e divulgazione dei tuoi dati personali, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.


Per le attività di trattamento specifiche, abbiamo bisogno del tuo consenso alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali. Ogniqualvolta il tuo consenso è necessario, ti chiederemo, prima di inviare dati personali o di fare uso delle varie sezioni del Sito, di confermare elettronicamente che acconsenti all'attività di trattamento in questione, come descritto nella presente Policy sulla privacy, barrando le caselle specifiche. Il tuo consenso, manifestato barrando l'apposita casella, e l'uso di questo Sito indicano che accetti l'attività di trattamento in questione, come descritto nella presente Policy sulla privacy. I documenti che attestano l'accettazione, da parte tua, della Policy sulla privacy, con le relative date e tutte le future modifiche alla policy, valgono come prova conclusiva e scritta del tuo consenso.


Potrai anche essere informato circa la presente Policy sulla privacy - e, quando una specifica attività di trattamento richiederà il tuo consenso, ti verrà chiesto - qualora dovessi contattare il nostro servizio clienti oppure ogniqualvolta ci fornirai i tuoi dati personali presso il nostro negozio online.


Raccogliamo ed elaboriamo dati personali nel rispetto delle leggi e normative vigenti sulla protezione dei dati, fra cui, a mero titolo esemplificativo, le leggi promulgate in materia dall'Unione Europea, quali la Direttiva 95/46/CE relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e tutte le leggi promulgate in Stati membri dell'UE, come pure i decreti e linee guida delle autorità garanti della protezione dei dati, di volta in volta applicabili, e il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016 (General Data Protection Regulation o “GDPR”), che integra le disposizioni nazionali applicabili a far data dal 25 maggio 2018 (le “Leggi sulla protezione dei dati”).


Chi è il responsabile del controllo sul trattamento dei miei dati personali?

Il titolare del trattamento dei dati personali che sono raccolti (i) quando utilizzi questo Sito, e (ii) per le nostre attività di marketing e profilazione è: AGRISTORE di COSENZA V, Via Giovanni Amendola, 146, 87011 – Cassano allo Ionio (CS) – ITALIA, nella persona di Cosenza Vincenzo. Per maggiori informazioni e per contattarci, ti invitiamo a fare riferimento alla sezione Contatti.


Il Responsabile della protezione dei dati di AGRISTORE di COSENZA V. può essere contattato tramite il nostro Ufficio Privacy: info@agristorecosenza.it specificando come oggetto: Privacy.


Quali dati personali vengono trattati?


Raccolta automatica di informazioni su questo Sito

Il trattamento dei tuoi dati personali, quando visiti e consulti il Sito, è limitato ai cosiddetti dati di navigazione, vale a dire ai dati la cui trasmissione al Sito è implicita nel funzionamento dei sistemi preposti alla gestione del Sito stesso e nei protocolli di comunicazione tipici di Internet. Sono dati di navigazione, ad esempio, gli indirizzi IP dei dispositivi che usi per connetterti al Sito e altri parametri relativi al tuo dispositivo e al suo sistema operativo.


In linea di principio, i dati di navigazione, come quelli sopra specificati, ad esempio il numero di visite e il tempo di navigazione sul Sito, sono da noi raccolti e trattati esclusivamente per scopi statistici e in forma aggregata per finalità di misurazione e valorizzazione del funzionamento del Sito. Per la loro stessa natura, i dati di navigazione possono condurre all'identificazione degli utenti se sono associati a dati in possesso di terzi. Tuttavia, non raccogliamo dati di navigazione al fine di associarli a utenti identificati, tranne laddove i predetti dati potrebbero essere utilizzati al fine di valutare eventuali responsabilità in caso di reati perpetrati contro il Sito o attraverso il Sito, nei limiti consentiti dalla legge.


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Informazioni che ci fornisci volontariamente:

Raccogliamo ed elaboriamo:

  1. dati personali che fornisci quando interagisci con le funzionalità del Sito, ad esempio quando apri un account o carichi sul Sito contenuti generati dall'utente. Questi dati personali possono includere:
    • nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
    • nome utente e password

  2. dati personali che fornisci quando aderisci/ti iscriviti a nostre attività di marketing (attraverso il nostro Sito), ad esempio quando ti iscrivi alle nostre newsletter o mailing list o partecipi a promozioni e altre iniziative quali programmi fedeltà, concorsi e lotterie, ecc. Questi dati personali possono includere:
    • nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
    • cronologia degli acquisti
    • sesso
    • preferenze e interessi

  3. dati personali che fornisci quando acquisti prodotti da noi. Questi dati personali possono includere:
    • nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
    • cronologia degli acquisti
    • dati concernenti la tua transazione

  4. dati personali che fornisci quando interagisci con il nostro servizio clienti, ad esempio quando invii una domanda su un prodotto, ci trasmetti un feedback, contatti il servizio clienti/call center per assistenza o chiedi assistenza specifica o altri interventi al nostro servizio clienti. Questi dati personali possono includere:
    • nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
    • cronologia degli acquisti
    • informazioni sui motivi per cui hai contattato il servizio clienti
    • contenuti delle comunicazioni relative alla tua interazione con il servizio clienti.


Se ci hai fornito dati personali di un altro individuo (ad esempio quando utilizzi la funzione “invia e-mail a un amico”, le funzionalità gift card o per altri scopi), nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, confermi di avere il diritto di comunicarci tali dati personali e di avere informato il diretto interessato circa il trattamento dei suoi dati personali per le finalità specificate nella presente Policy sulla privacy - e, se necessario, di avere ottenuto il suo consenso nel merito.


Quali sono le finalità del trattamento dei miei dati personali?

Provvediamo a raccogliere e trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:


1. AGRISTORE di COSENZA V., nella persona di Cosenza Vincenzo, in veste di titolare, tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

            a. per il funzionamento e la gestione del Sito, ad esempio:

    • per fornirti i servizi o le funzionalità che chiedi sul Sito;
    • per creare il tuo account e gestire la tua iscrizione sul Sito;
    • per migliorare la tua esperienza di navigazione e perfezionare il Sito;


            b. per svolgere attività di marketing, tra cui:

  • per finalità di marketing diretto, ad esempio:
    • per gestire l'abbonamento alla/e nostra/e newsletter o mailing list o l'adesione a programmi di fidelizzazione clienti;
    • per consentire la partecipazione a promozioni e altre iniziative, come concorsi e lotterie;
    • per inviare (con il tuo consenso, che è facoltativo), anche tramite posta elettronica o altri mezzi di comunicazione elettronica come SMS, MMS, fax, ecc., materiale pubblicitario e informativo sui nostri prodotti e servizi, su iniziative speciali concernenti prezzi e promozioni e su iniziative quali programmi di fidelizzazione, eventi, mostre e fiere organizzate da AGRISTORE di COSENZA V. o a cui AGRISTORE di COSENZA V. partecipa;


  • per finalità di indagine (con il tuo consenso, che è facoltativo);
  • per finalità di profilazione (con il tuo consenso, che è facoltativo);
  • per migliorare i nostri prodotti e servizi;


            c. per altre finalità:

  • a fini di prevenzione delle frodi;
  • per ottemperare ai nostri obblighi ai sensi di leggi, regolamenti e normative comunitarie e per valutare e difendere un diritto legale.

2. AGRISTORE di COSENZA V., in veste di titolare, tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

            a. per gestire i tuoi acquisti di prodotti: ciò comprende tutte le attività relative all'acquisto di prodotti, come                 ad esempio consegne, fatturazione, restituzione e sostituzione di prodotti, rimborsi, acquisti e uso di gift                 card, secondo il caso, attività correlate ai pagamenti, compreso l'uso di voucher;

            b. per fornirti il nostro servizio clienti (v. dettagli alla Sezione 3 qui di seguito), ad esempio:

  • per fornirti servizi di assistenza post-vendita;
  • per rispondere alle tue richieste di informazioni, domande, comunicazioni o feedback;
  • per finalità di formazione interna e per il miglioramento del nostro servizio clienti;

            c. per altre finalità:

  • a fini di prevenzione delle frodi;
  • per ottemperare ai nostri obblighi ai sensi di leggi, regolamenti e normative comunitarie e per valutare e difendere un diritto legale.

3. Ulteriori informazioni sul nostro servizio clienti

Il nostro servizio clienti è gestito autonomamente, interagendo direttamente con i nostri clienti. Tratteremo i tuoi dati personali quando contatterai la nostra assistenza clienti e il nostro call center, che può comunicare con te tramite e-mail, chat e telefonicamente. Il call center registrerà il tuo numero di telefono per finalità legate a servizi di call-back e back-office, onde fornirti l'assistenza e le informazioni richieste. In alcuni casi, per finalità di formazione interna, controllo qualità e verifica, le conversazioni potrebbero essere registrate e le e-mail salvate nei limiti consentiti dalla vigente legislazione. Sarai sempre informato in anticipo della registrazione della comunicazione, e avrai l'opportunità di opporti, tranne quando la registrazione è necessaria per finalità di verifica in relazione all'acquisto o per altri motivi, ai sensi delle leggi vigenti.


Quali sono le basi giuridiche alla base del trattamento dei dati personali che fornisco?

  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;

  • il trattamento è necessario per finalità correlate a interessi legittimi nostri o di nostre consociate o di altre terze parti - e tali interessi non sono in contrasto con tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali (articolo 6.1.(f) del GDPR, in vigore dal 25 maggio 2018). Gli interessi legittimi che perseguiamo comprendono, in particolare, il nostro interesse a gestire e mantenere il rapporto contrattuale con te, a rispondere a tue richieste specifiche, a chiedere il tuo feedback per migliorare il nostro sito e i nostri prodotti, o a perseguire altre attività generali di marketing.

  • Quando il tuo specifico consenso è necessario al trattamento dei dati personali, come descritto in questo documento, i tuoi dati personali saranno trattati in virtù di tale consenso (articolo 6.1.(a) di PILR, del GDPR, in vigore dal 25 maggio 2018);


Modulo di contatto (agristorecosenza.it)

Compilando il modulo di contatto darai il consenso all’utilizzo dei tuoi dati per le finalità espresse nell’intestazione del modulo stesso.

Dati Personali raccolti: nome, email e telefono.


Modulo di contatto su Landing Page (agristorecosenza.it)

Compilando il modulo di contatto darai il consenso all’utilizzo dei tuoi dati per le finalità espresse nell’intestazione del modulo stesso.

Dati Personali raccolti: nome, email e telefono.


Newsletter

Registrandoti alla mailing list o alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito. L’indirizzo potrà essere aggiunto a tale lista anche a seguito della registrazione contestuale ad un eventuale acquisto.


Dati personali raccolti: Email e Nome.


Mailchimp

Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Mailchimp Inc.


Dati personali raccolti: Email e Nome.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Permessi Facebook richiesti da agristorecosenza.it

In alcuni casi potranno esserti richiesti alcuni permessi Facebook allo scopo di eseguire azioni con il tuo account Facebook e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso.


Per maggiori informazioni sui tali permessi fai riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook.


I permessi richiesti sono i seguenti:


Informazione di base dell’utente

Si tratta di informazioni di base fornite all’atto della registrazione su Facebook. Essi includono: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook. Nel caso in cui avrai reso pubblici e disponibili ulteriori dati potranno essere raccolti anch’essi.


Condivisione

Condivisione al posto dell’utente.


Insight

Fornisce accesso ai dati Insight per pagine, applicazioni e domini che l’utente possiede.


Mi Piace

Fornisce accesso alla lista di tutte le pagine che l’utente ha contrassegnato con il Mi Piace.


Commento dei Contenuti

Questa categoria di servizi ti consente di formulare e rendere pubblici commenti riguardanti il contenuto di agristorecosenza.it.

In alcuni casi, se previsto dalle impostazioni decise dal Titolare, potrà essere possibile lasciare commenti in forma anonima. Se hai rilasciato il tuo indirizzo e-mail, questo potrà essere utilizzato per l’invio di notifiche riguardanti i commenti al contenuto stesso. Ogni utenti è responsabile relativamente al contenuto dei propri commenti ed ha facoltà di chiederne in qualsiasi momento la cancellazione.


Protezione contro lo SPAM

Attraverso questi servizi analizziamo il traffico di questo Sito, che può contenere i dati personali degli utenti, al fine di filtrarlo bloccando messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.


Statistica

Questi servizi permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati relativi al traffico per tener traccia del comportamento dell’Utente.


Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. che utilizza i dati personali allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google stesso.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.


Accedendo al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it potrai visionare ed aggiungere il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.


Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)


Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. Il suo funzionamento è legato all’abbreviazione dell’indirizzo IP entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo. In casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy PolicyOpt Out


Monitoraggio delle Conversioni di Facebook ADS (Facebook Inc.)

Si tratta di un servizio statistico fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute in questo sito.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy


Interazione con Social Networks

Facebook

Eventuali interazioni con i social network, o altre piattaforme esterne, sono rese possibili sulle pagine di questo sito da questa categoria di servizi. Tali interazioni sono comunque soggette alle impostazioni della privacy che l’utente ha fornito relativamente ad ogni social network.


I servizi di interazione possono inoltre raccogliere dati anche quando non espressamente utilizzati, purché installati sulle pagine visitate.


Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Pulsante e widget sociali di Linkedin (Linkedin Corporation)

Il pulsante e i widget sociali di Linkedin sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter Inc.)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Pulsante Pinterest (Pinterest Inc.)

Il pulsante Pinterest sono servizi di interazione con il social network Pinterest, forniti da Pinterest, Inc.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Contenuti su Piattaforme esterne

Attraverso questi servizi è possibile visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito, nonché interagire con essi.

Questi servizi possono inoltre raccogliere dati anche quando non espressamente utilizzati, purché installati sulle pagine visitate.


Widget Video YouTube (Google Inc.)

Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette di integrare questo tipo di contenuti all’interno delle pagine di questo sito.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Interazione con le piattaforme di Live Chat (Talk.to)

Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di agristorecosenza.it. Queste piattaforme sono gestite da soggetti terzi e ti permettono di contattare il servizio di supporto di agristorecosenza.it nonché ad agristorecosenza.it di contattarti durante la navigazione.


Questi servizi possono inoltre raccogliere dati anche quando non espressamente utilizzati, purché installati sulle pagine visitate.


Tawk.to è una live chat con registrazione dei visitatori.


Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo


Luogo del trattamento: leggi la Privacy Policy


Heat Mapping e Sondaggi (Hotjar Ltd)

Si tratta di una categoria di servizi che consentono di registrare i dati relativi al passaggio del cursore, o click del mouse, su particolari aree di una pagina allo scopo di individuare le zone di maggiore interesse.


Essi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico per tracciare il comportamento dell’utente. Inoltre il sistema potrà essere utilizzato per sottoporti brevi sondaggi sul gradimento e la funzionalità del sito stesso.


HotJar Heat Maps è un servizio di heat mapping fornito da Hotjar Ltd.


Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo


Luogo del trattamento: Island of Malta Privacy Policy


Cookie Informations: https://www.hotjar.com/cookies


Opt Out: https://www.hotjar.com/opt-out


Remarketing e Behavioral Targeting

Si tratta di servizi che consentono a questo sito ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato del sito stesso da parte dell’utente.

Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei dati di utilizzo e l’uso di Cookie. Queste informazioni possono essere trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.


Facebook Remarketing (Facebook Inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questo Sito con il network di advertising Facebook.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy


Gestione Feed RSS

Si tratta di servizi la cui azione riguarda la gestione dei feed RSS e la distribuzione dei loro contenuti. Possono anche essere utilizzati per inserire annunci pubblicitari all’interno dei contenuti e per raccogliere dati statistici sugli stessi.


Pubblicità

Sono servizi che consentono di utilizzare i dati personali per comunicazioni commerciali.

Non necessariamente vengono utilizzati tutti i dati forniti dall’utente. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.

Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Cookie in grado di identificare l’utente e o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting. Ciò servirà per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento rilevati per l’utente, anche al di fuori di attrezzaturaenologia.it. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.


In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, puoi optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.


Amazon Affiliation (Amazon Inc.)

Amazon Affiliation è un servizio di affiliazione commerciale fornito da Amazon.com Inc.


Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy


Google Adsense (Google Inc.)

E’ un servizio di advertising fornito da Google Inc. che utilizza il Cookie “Doubleclick”, che traccia l’utilizzo di hardweb.it ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti.

L’Utente può decidere in qualsiasi momento di non usare il Cookie Doubleclick provvedendo alla sua disattivazione: google.com/settings/ads/onweb/optout.


Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.


Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy PolicyOpt Out.


Per quanto tempo saranno trattati i miei dati personali?

I dati personali non sono conservati oltre il tempo necessario per conseguire le finalità di trattamento dei dati specifici qui descritti, salvo ove siano previsti periodi di conservazione più o meno lunghi ai sensi delle leggi vigenti.I miei dati personali sono al sicuro?Ci impegniamo a tutelare la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali. Adottiamo – e imponiamo a ciascun provider di servizi e/o terza parte responsabile del trattamento dei dati personali per nostro conto di adottare, come da nostre istruzioni – misure tecniche e organizzative atte a impedire la perdita e la distruzione, anche accidentale, di dati, l'accesso non autorizzato e l'uso illecito o abusivo di dati. Inoltre, sistemi informatici e programmi software sono configurati in modo che i dati personali e identificativi vengano utilizzati solo quando necessario per conseguire le finalità specifiche di trattamento di volta in volta previste.


Utilizziamo un'ampia gamma di tecnologie e procedure avanzate di sicurezza per favorire la protezione dei dati personali contro i rischi descritti sopra. Ad esempio, i dati personali forniti dagli utenti vengono memorizzati su server protetti ubicati in luoghi controllati. Inoltre, per la trasmissione di alcuni dati attraverso Internet, vengono applicate tecniche di crittografia quali il protocollo Secure Socket Layer (SSL).


Tuttavia, occorre rilevare che nessuna trasmissione elettronica o memorizzazione di informazioni è sicura al 100%. Pertanto, nonostante le misure di sicurezza che abbiamo messo in atto per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che non si verifichino casi di perdita, uso improprio o alterazione dei dati.


Dove vanno a finirei miei dati personali? Chi sono i destinatari, dove sono trasferiti i dati e per quali finalità?

I dati personali raccolti attraverso il nostro Sito, nell'ambito della vendita dei nostri prodotti, sono memorizzati sui server forniti e gestiti dal nostro provider di servizi di archiviazione e hosting vHosting Solution s.r.l. unipersonale, con sede in Via A. Telesino, 67, 90135 Palermo.Comunichiamo i dati personali nei limiti e alle condizioni specificati nella presente Policy sulla privacy, con il tuo consenso specifico, ove richiesto, ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati.

1. I tuoi dati personali saranno accessibili, nella nostra organizzazione, a personale interno ed esterno che ha necessità di accedervi a causa delle funzioni svolte in relazione alle finalità di trattamento specificate in questo documento. Ci assicuriamo che queste persone siano tenute a soddisfare tutti gli obblighi di sicurezza e riservatezza del caso.

2. I tuoi dati personali possono essere accessibili anche al provider esterno di servizi che incaricheremo di trattare i dati personali per nostro conto e dietro le nostre istruzioni (in veste di Responsabili del trattamento). S'intendono inclusi fra i Responsabili del trattamento:

  • provider esterni di servizi a cui possiamo rivolgerci per prestazioni di servizi professionali, tecnici e organizzativi funzionali alla gestione del Sito e alle attività in esso svolte, come ad esempio vendite di prodotti e attività correlate, alla gestione delle funzionalità offerte dal Sito e delle iniziative e dei servizi che potrebbero sottoscrivere e richiedere attraverso il sito, nonché per i servizi strettamente funzionali al conseguimento delle altre finalità di trattamento specificate;

  • provider esterni di servizi a cui possiamo rivolgerci per concludere le operazioni di acquisto e di pagamento attraverso la nostra piattaforma di e-commerce;

  • provider esterni di servizi che si occupano della gestione e del supporto del Sito, della piattaforma di e-commerce e di tutte le attività di pre e post vendita, ad esempio elaborazione di ordini, marketing, servizi finanziari, gestione del magazzino e dei rapporti con la clientela;Un elenco di questi Responsabili del trattamento, con l'indicazione di dove si trovano, è disponibile su richiesta al nostro Ufficio Privacy. I Responsabili del trattamento sono vincolati da obblighi contrattuali appropriati per implementare misure di sicurezza adeguate al fine di proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.


3. I tuoi dati personali possono essere condivisi anche con istituzioni, autorità, enti pubblici, banche e istituti finanziari, professionisti, consulenti indipendenti, anche in forma associata, partner commerciali o altri destinatari legittimi, ove consentito dalle leggi e dalle normative vigenti, ad esempio in caso di procedimenti giudiziari, istanze di tribunali e autorità competenti o altri obblighi giuridici, per tutelare e difendere i nostri diritti, i nostri beni e il Sito.


4. Infine, possiamo comunicare i tuoi dati personali anche a terzi in caso di fusioni, acquisizioni, trasferimenti di nostri beni, prodotti, siti web o attività.


Fatta eccezione per quanto sopra, i dati personali non saranno comunicati a terzi, persone fisiche o giuridiche, che non siano a noi correlati o che non svolgano una funzione commerciale, professionale o tecnica per nostro conto.

I dati personali non saranno comunicati a terze parti per loro finalità di marketing.


Sono obbligato a fornire i miei dati personali? Quali sono le conseguenze se mi rifiuto di fornirli?

Tranne in relazione ai dati di navigazione (vedi paragrafo “Quali dati personali vengono trattati?” ), fornire i tuoi dati personali può essere un requisito necessario per stipulare o eseguire un contratto, nonché per le prestazioni di determinati servizi e funzionalità offerti dal Sito, ad esempio registrazione sul Sito, iscrizione alle nostre newsletter, acquisto di prodotti, gestione della partecipazione a programmi di fidelizzazione, promozioni e altre iniziative comunicate attraverso il Sito, risposta e gestione di richieste di informazioni, domande, comunicazioni o feedback. Nelle circostanze sopra citate, il rifiuto di fornirci i tuoi dati personali ci impedirebbe di adempiere al contratto o di fornire i servizi, i prodotti o le informazioni richiesti.


Il conferimento dei tuoi dati personali per finalità di sondaggio, marketing e altri scopi di profilazione, come sopra specificato, è facoltativo. Pertanto, il rifiuto di fornirci i tuoi dati personali per tali finalità non avrà alcun impatto sulla stipula o l'esecuzione del contratto. Ove imposto a norma delle Leggi sulla protezione dei dati, raccoglieremo il tuo previo consenso prima di procedere al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità.


Il Sito contiene elementi controllati da terzi? Chi è responsabile e risponde di questi elementi?

Il Sito può contenere link ad altri siti, così come oggetti o elementi controllati da terzi.


Ne sono un esempio i plug-in che possono collegare il nostro Sito a social network come Facebook o Twitter (“social plug-in”), di norma identificati dal logo dei vari social network. Se interagisci con un social plug-in sul nostro Sito, il browser può inviare al social network alcuni dati che ti riguardano, ad esempio il tuo ID utente, informazioni sul Sito, date, ore e altre informazioni relative al browser. Tali informazioni saranno trattate dai social network, di proprietà e gestiti da terzi, in base alle loro politiche sulla privacy.


Non abbiamo accesso né controllo su elementi, oggetti, plug-in, cookie, web beacon e altri oggetti o tecnologie di tracciamento di proprietà e gestiti da terzi, disponibili sul nostro Sito o i siti web di terze parti interessate, a cui gli utenti possono accedere sul o dal Sito, né sulle metodologie di trattamento dei dati personali attraverso tali elementi o siti. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per tali siti web. È opportuno, in tal caso, verificare la policy sulla privacy di elementi e siti web di terzi, raggiungibili dal Sito, per conoscere le condizioni applicabili al trattamento dei dati personali, dal momento che la presente Policy sulla privacy si applica solo a questo Sito.


Quali sono i miei diritti in relazione al trattamento dei miei dati personali e come posso esercitarli?

Hai facoltà, in ogni momento, di far valere i diritti che ti sono riconosciuti ai sensi delle vigenti Leggi sulla protezione dei dati, fra cui - a mero titolo esemplificativo - il diritto di accesso, rettifica, restrizione, cancellazione, opposizione (ossia opponendoti, in ogni momento e gratuitamente, al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto), portabilità, nonché il diritto di revocare il consenso. Inoltre, è tuo diritto proporre reclamo all'autorità di controllo competente.


Per un riepilogo su tutto ciò che i succitati diritti prevedono e su come esercitarli, ti invitiamo a fare riferimento all'Appendice 1 alla presente Policy per la privacy.


Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali da parte di AGRISTORE di COSENZA V. e per esercitare i diritti riconosciuti dalle Leggi sulla protezione dei dati, puoi contattare il nostro Ufficio all'indirizzo info@agristorecosenza.it inserendo come oggetto: Privacy


Possiamo modificare la nostra Policy sulla privacy?

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare, del tutto o in parte, la presente Policy sulla privacy, in qualsiasi momento, nei limiti più ampi consentiti dalla vigente legislazione. La versione pubblicata sul Sito è quella attualmente in vigore. In caso di modifiche alla presente Policy sulla privacy, ti informeremo nel merito postando un link, nella home page del Sito, alla Policy sulla privacy modificata, dal titolo “Policy sulla privacy: recenti modifiche” e/o dandotene comunicazione con alte modalità (ad esempio tramite e-mail, se del caso o come previsto ai sensi di legge e se a conoscenza del tuo indirizzo di posta elettronica).


* * * * * * *

Appendice 1 - Diritti dell'interessato


Come individuo i cui dati personali sono trattati con le modalità descritte nella presente Policy sulla privacy, puoi esercitare vari diritti, che riepiloghiamo qui di seguito. Ti invitiamo a prendere atto che l'esercizio di questi diritti è subordinato a determinati requisiti e condizioni, contemplati dalla vigente legislazione.


Diritto di accesso

Nei limiti consentiti dalla vigente legislazione, è tuo diritto ottenere la conferma, da parte nostra, del fatto che i dati personali che ti riguardano sono oggetto di trattamento e, in caso affermativo, chiedere l'accesso a tali dati personali, fra cui, senza limitazione, le categorie di dati personali in questione, le finalità del trattamento e i destinatari o le categorie di destinatari. Non siamo tuttavia obbligati a tenere conto dei diritti e delle libertà di altri soggetti; per cui non si tratta di un diritto assoluto. Qualora dovessi chiedere più di una copia dei dati personali oggetto di trattamento, potremmo addebitarti una tariffa congrua, basata sui costi amministrativi.


Diritto di rettifica

È tuo diritto chiederci di rettificare eventuali dati personali imprecisi che ti riguardano. Inoltre, in base alle finalità del trattamento, è tuo diritto chiedere l'integrazione dei dati personali incompleti, ad esempio fornendo una dichiarazione aggiuntiva.


Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”)

È tuo diritto chiederci di cancellare i dati personali che ti riguardano in determinate circostanze, come specificato dalla vigente legislazione. Quando la tua richiesta rientra in una di tali circostanze, provvederemo a cancellare i tuoi dati con la dovuta sollecitudine. Qualora, per ragioni tecniche e organizzative, non fossimo in grado di cancellare i tuoi dati personali, faremo in modo che divengano completamente e irreversibilmente anonimi, in modo che non risulteremo più in possesso di tali dati personali che ti riguardano.


Diritto di limitazione del trattamento

In alcune circostanze, come specificato dalla vigente legislazione, è tuo diritto chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, i tuoi dati personali saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.


Diritto alla portabilità dei dati

In determinate circostanze, come specificato dalla vigente legislazione, è tuo diritto ricevere i dati personali che ti riguardano (che ci hai fornito) in formato strutturato, comunemente usato e leggibile da computer, nonché trasmettere tali dati (o farli trasmettere direttamente da noi) a un altro titolare del trattamento, ove possibile dal punto di vista tecnico.


Diritto di opposizione

In determinate circostanze, come specificato dalla vigente legislazione, è tuo diritto opporti, per ragioni fondate sulla tua particolare situazione, in ogni momento, al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, chiedendoci di astenerci dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali a meno che non dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria - specificamente in caso di trattamento dei tuoi dati personali basato su nostri legittimi interessi o per finalità statistiche.


Diritto di opposizione al marketing diretto

Qualora i tuoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, è tuo diritto opporti, in ogni momento, al trattamento effettuato per tali finalità (profilazione inclusa, nella misura in cui sia correlata a finalità di marketing diretto)

Diritto di non essere oggetto di decisioni fondate esclusivamente su un trattamento automatizzato

Fatte salve le limitazioni del caso, è tuo diritto non essere oggetto di decisioni fondate esclusivamente su un trattamento automatizzato, profilazione inclusa, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo e significativamente sulla tua persona.


Diritto di revocare il consenso

Se hai manifestato il tuo consenso per qualsiasi attività di trattamento dei dati personali come descritto nella presente Policy sulla privacy, potrai revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca del consenso.Se desideri accedere ai tuoi dati personali o esercitare i diritti di cui sopra, puoi farne richiesta scritta, allegando un documento d'identità, al nostro Ufficio Privacy, all'indirizzo info@agristorecosenza.it con oggetto: Privacy.


Qualsiasi comunicazione da parte nostra in relazione ai tuoi diritti, come sopra specificati, sarà fornita a titolo gratuito. Tuttavia, in caso di richieste palesemente immotivate o eccessive, specificamente a causa del loro carattere ripetitivo, è nostra facoltà addebitarti una tariffa congrua - in considerazione dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o per intraprendere l'azione richiesta - oppure rifiutarci di dar seguito alla richiesta.


Qualora dovessi ritenere che il trattamento che ti riguarda violi le leggi vigenti, è tuo diritto proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.