Les cookies sont des fichiers texte contenant un minimum d’informations, envoyés au navigateur et enregistrés sur l’ordinateur, le téléphone portable ou tout autre appareil de l’utilisateur chaque fois qu’il visite un site web. À chaque connexion, les cookies renvoient les informations au site concerné.
Les cookies peuvent être permanents (cookies persistants) s’ils restent sur l’ordinateur jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime, ou temporaires (cookies de session) s’ils sont désactivés à la fermeture du navigateur. Les cookies peuvent également être des cookies internes s’ils sont déposés par le site visité, ou des cookies tiers s’ils sont déposés par un site autre que celui visité.
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons les cookies pour améliorer le fonctionnement de nos sites, permettre à l’utilisateur de naviguer facilement entre les pages, mémoriser ses préférences et lui garantir une expérience de navigation toujours optimale.
Cookies utilisés et leurs finalités
Les cookies utilisés sur nos sites peuvent être classés comme suit (voir le guide sur les cookies élaboré par l’ICC, International Chamber of Commerce) :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour permettre à l’utilisateur de naviguer sur le site et d’utiliser les services demandés, comme par exemple l’accès aux zones protégées du site.
Les cookies strictement nécessaires sont des cookies internes et peuvent être permanents ou temporaires. Nous utilisons ce type de cookies pour gérer les phases d’inscription et de connexion des utilisateurs. Sans ces cookies, l’utilisateur ne pourrait pas accéder aux services demandés et nos sites ne fonctionneraient pas correctement.
Cookies de performance :
Les cookies de performance recueillent des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent un site, par exemple les pages qu’ils consultent le plus fréquemment. Ces cookies n’enregistrent pas de données permettant d’identifier individuellement les visiteurs, mais uniquement des données agrégées et anonymes.
Nous utilisons ces cookies pour :
- des finalités statistiques, afin de comprendre comment notre site est utilisé
- mesurer la diffusion de nos campagnes publicitaires.
Ces cookies peuvent être permanents ou temporaires, internes ou tiers. En substance, ces cookies recueillent des informations anonymes sur les pages visitées et les messages publicitaires affichés.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de mémoriser les choix des visiteurs (par exemple le nom d’utilisateur, la langue ou le pays d’accès) et de proposer des fonctionnalités davantage personnalisées. Les cookies de fonctionnalité peuvent également servir à fournir des services demandés par l’utilisateur, comme l’accès à une vidéo ou la publication d’un commentaire sur un blog. Les informations utilisées par ces cookies sont anonymes et ne permettent pas de suivre la navigation des utilisateurs sur d’autres sites.
Nous utilisons ces cookies pour :
- mémoriser si un service particulier a déjà été fourni à l’utilisateur
- améliorer l’expérience générale sur le site en mémorisant les préférences de l’utilisateur.
Ces cookies peuvent être permanents ou temporaires, internes ou tiers. En substance, ces cookies mémorisent les choix individuels effectués par les utilisateurs afin d’améliorer leur expérience de navigation.
Cookies publicitaires, de profilage et de suivi des conversions
Ce site utilise des cookies publicitaires, des pixels de suivi et des identifiants tiers afin de contrôler l’efficacité de nos campagnes marketing et de comprendre quels achats résultent de clics sur nos annonces.
Ces cookies sont utilisés pour limiter le nombre de fois qu’une publicité est affichée à l’utilisateur et pour suivre la diffusion des campagnes publicitaires.
Les cookies publicitaires sont utilisés pour gérer la publicité sur le site.
Les cookies publicitaires sont déposés par des tiers, tels que des annonceurs et leurs prestataires, et peuvent être permanents ou temporaires. En pratique, il s’agit de cookies liés aux services publicitaires fournis par des tiers sur notre site.
Ce site utilise des cookies publicitaires, des pixels de suivi et des identifiants tiers afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et de comprendre quels achats résultent de clics sur nos produits.
Plus précisément, les outils de Google (Google Ads, Google Analytics et le balisage automatique de Google Merchant Center) sont actifs sur le site afin de suivre les ventes et d’optimiser les annonces. Le suivi respecte les exigences de la Google Consent Mode v2. Des outils de suivi de Meta (Facebook) peuvent également être présents afin de mesurer l’efficacité des publicités sur les réseaux sociaux.
L’activation de ces cookies n’est pas obligatoire : les données seront traitées uniquement et exclusivement si vous donnez votre consentement explicite par l’intermédiaire de notre bandeau de cookies. Si vous refusez, aucun de ces outils n’enregistrera d’informations de profilage dans votre navigateur.
Autres cookies tiers
Certaines pages de notre site peuvent contenir des contenus provenant de services tels que YouTube ou Facebook. Nous ne contrôlons pas les cookies utilisés par ces services ; nous invitons donc l’utilisateur à consulter les sites de ces tiers pour obtenir les informations correspondantes.
Avis clients Google / Google Customer Reviews
Sur la page de confirmation de commande, un script fourni par Google peut être chargé afin d’afficher le formulaire d’adhésion au programme « Avis clients Google ». Ce formulaire permet au client de choisir s’il souhaite recevoir de Google une enquête relative à son expérience d’achat.
Le service peut entraîner une connexion à des domaines et services Google ainsi que la transmission à Google d’informations techniques et de données nécessaires au fonctionnement du formulaire, telles que la référence de la commande, l’adresse e-mail, le pays de livraison, la date de livraison estimée et, le cas échéant, les identifiants des produits achetés. L’envoi de l’enquête par Google n’a lieu que si le client accepte d’y participer au moyen du formulaire prévu à cet effet.
Gestion des cookies
L’utilisateur peut choisir d’accepter ou non les cookies en utilisant les paramètres de son navigateur.
Attention : la désactivation totale ou partielle des cookies techniques peut compromettre l’utilisation des fonctionnalités du site réservées aux utilisateurs enregistrés. En revanche, les contenus publics restent accessibles même lorsque les cookies sont entièrement désactivés.
La désactivation des cookies « tiers » ne compromet en aucune manière la navigation.
Les paramètres peuvent être définis spécifiquement pour différents sites et applications web. Par ailleurs, les principaux navigateurs permettent de définir des paramètres différents pour les cookies « internes » et les cookies « tiers ».
À titre d’exemple, dans Firefox, via le menu Outils->Options ->Vie privée, il est possible d’accéder à un panneau de contrôle permettant de définir si les différents types de cookies doivent être acceptés ou non et de procéder à leur suppression.
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
- Firefox : https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera : http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
- Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
Quels cookies tiers utilisons-nous, à quoi servent-ils et comment les désactiver :
- Google Analytics : il s’agit d’un cookie envoyé au navigateur par Google à des fins statistiques afin de mieux comprendre l’utilisation du site web par les visiteurs et ainsi d’améliorer leur expérience au fil du temps. Google collecte ces données mais ne pourra en aucun cas identifier l’utilisateur.
Comment le désactiver ? Vous pouvez obtenir davantage d’informations et, si vous le souhaitez, bloquer le cookie en consultant le lien suivant http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html. Vous pouvez également désactiver les cookies de Google Analytics en installant dans votre navigateur le module complémentaire fourni par Google à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - Facebook : collecte des informations pour le compte de Facebook afin de proposer des contenus et des publicités correspondant à vos centres d’intérêt tout en garantissant la sécurité de l’utilisateur.
Comment le désactiver ? Pour obtenir davantage d’informations, notamment sur la manière de désactiver cette fonctionnalité, nous vous invitons à consulter la page relative à la confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter - Twitter : Twitter utilise les données recueillies au moyen des cookies pour fournir, évaluer et améliorer ses services. En particulier, ces données servent à protéger votre sécurité, détecter et supprimer le spam, les abus et les autres activités contraires aux règles de Twitter, mémoriser les informations relatives à votre navigateur et à vos préférences, permettre à Twitter d’améliorer ses services et de comprendre comment les utilisateurs les utilisent, notamment les boutons, widgets et Twitter Ads, personnaliser ses services, afficher des publicités, évaluer leurs performances et les rendre plus pertinentes selon des critères tels que votre activité sur Twitter.
Comment le désactiver ? Pour obtenir davantage d’informations, notamment sur la manière de désactiver cette fonctionnalité, nous vous invitons à consulter la page relative à la confidentialité de Twitter https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter - Google + : Google utilise les informations recueillies pour fournir, gérer, protéger et améliorer ses services, ainsi que pour développer de nouveaux services et protéger Google et ses utilisateurs. Ces informations sont également utilisées pour proposer des contenus personnalisés, par exemple afin d’afficher des résultats de recherche et des annonces plus pertinents.
Comment le désactiver ? Pour obtenir davantage d’informations, notamment sur la manière de désactiver cette fonctionnalité, nous vous invitons à consulter la page relative à la confidentialité de Google https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ - Youtube : s’agissant d’un service fourni par Google, les mêmes considérations que celles indiquées ci-dessus s’appliquent.
Comment le désactiver ? Pour obtenir davantage d’informations, notamment sur la manière de désactiver cette fonctionnalité, nous vous invitons à consulter la page relative à la confidentialité de Google https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ - Pinterest : Pinterest recueille des informations au moyen de ses cookies afin d’améliorer ses services en les personnalisant en fonction de l’expérience de navigation du visiteur.
Comment le désactiver ? Pour obtenir davantage d’informations, notamment sur la manière de désactiver cette fonctionnalité, nous vous invitons à consulter la page relative à la confidentialité de Pinterest https://about.pinterest.com/it/terms-service - Hotjar : Hotjar recueille des informations au moyen de ses cookies afin d’améliorer l’utilisabilité du site.
Comment le désactiver ? Pour obtenir davantage d’informations, notamment sur la manière de désactiver cette fonctionnalité, nous vous invitons à consulter la page de Hotjar https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Retrait et gestion du consentement aux cookies
Conformément aux lignes directrices du RGPD et du Garante della Privacy, vous avez le droit de modifier ou de retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation des cookies facultatifs.
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